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如何看待山东一小哥吃完饭后,结出天价账单,店家说小哥既然知道了那就算了?
近日,山东一小哥和朋友到餐厅吃完饭结账时,发现本来点的1份鸡爪在账单上变成了8份,金额为256元。该餐厅是使用的机器点菜的方式,虽然小哥账单上点了8份,但实际只是上一份鸡爪。小哥遂向商家询问。商家解释为服务员疏忽,既然已经发现就算了,并向小哥道歉,重新开了单子。
现在很多餐厅都***用机器点菜,虽说机器的出错率很小,但毕竟也是服务人员来操作,出错在所难免。但从商家的回复和只上了1份鸡爪来看,若是小哥一行人不查看账单,没有发现账单上多出的7份鸡爪,小哥便要白白多付7份的钱。其中含义,耐人寻味。幸亏小哥细心,结账时仔细看了账单,避免了本不该有的支出。也提醒大家在结账时仔细查看账单。
天价菜单的案例层出不穷,一些人都因为菜单或账单上这样那样的数字多付过钱。不论是有心还是无意,这样的事我们都不希望发生。作为消费者,如何避免一些商家想要以“不小心”来从不看账单的顾客身上多获取一部分钱。在点菜时,对于没有标明价格的菜品在点之前要向商家询问清楚,在结账时要仔细确认账单。
一旦发现有天价菜单的现象,及时向有关部门反应,也可以通过网络渠道发布出来。也希望有关部门加强对这方面的监督检查力度。临近过年,大家聚餐也会变多,一些不良商家会使用投机取巧的做法,希望大家加强防范,谨防***。
我有一次类似的经历,差点就着了老板的道。我跟老公去吃饭,基本上都是我点菜,他付钱一次去了一家不熟悉的饭馆,吃完老公就去结账,我听到老板报了个100多的价格,心里赶紧算一下那次的总价,就点了两个菜也没有酒水,价格不能过100。赶紧过去看了机打小票,发现多出来一个28的自制酸奶。问老板怎么回事,老板说把后面那桌点的错加到我们这桌了。要不是我发现,老公就会稀里糊涂地挨宰了。出去吃饭,一定要看好再付钱。
2014年我在三亚买衣服时,给商家的钱需要找35.00元给我。我当时没计算一下,出来后,重新算了一下帐,发现少找钱给我了。我立刻去找商家,我才说“你们刚刚少找钱给我了”,商家收银员未重新计算,立刻拿出35.00元给我,说“对不起,刚刚算错帐了”!是真算错帐吗????
我做为超市经理,以前也遇到过这样的情况。尤其是新的收银员经常把上单结过账忘了过账,结算到下一个顾客账单里。细心一点的顾客能够及时发现,做退账处理。可是,有大部分顾客很少找回来。等到接班对账的时候,总是花费很大的时间来找出原因。说心里话,我们也不希望出现这种情况。但现在员工流动性很大,新员工一旦遇到结账人多的时候难免手忙脚乱出了差错。在这里,我不是辩解什么,只是想告诉大家,不要把人想的太坏。有的时候真的是无心之举,所以希望大家多一些包容,如果真要发现这种情况,大家可以及时投诉,每个收银台都有监控和收款清单,只要是我们的问题,我们都会及时查明退款的。谢谢大家
今天做滴滴顺风车,车费总共14.35,上车后和师傅聊嗨竟然得知司机端总价才13.5,扣掉抽成司机拿12.1,想想不对啊,0.9元白白消失了,后面找客服没解释就退了5块钱给我!这滴滴每单都偷偷弄一点,一天黑心收入吓死人。
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