大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于医药营销管理书籍的问题,于是小编就整理了3个相关介绍医药营销管理书籍的解答,让我们一起看看吧。
药店工作人员应读哪些书?
建议把大学本科阶段药学专业书籍浏览下,再读点临床医学的书籍,毕竟药店多有坐堂医指导用药,如果你用心和认真,花2年时间应该能把这几十本书读完,都是专业书,看得费劲,可不比看***。
药学书籍如下:基础课:无机化学、有机化学、生物化学、分析化学、物理化学、人体生理学、人体解剖学、病理生理学、高等数学、医药数理统计,还有一些英语、计算机的课程,
药学专业课:药理学、药剂学、药物化学、药物分析、天然药物化学、药事管理法规。
临床医学书籍:医学相关:人体解剖学、组织学与胚胎学、生物化学、神经生物学、生理学、医学微生物学、医学免疫学、病理学、药理学、人体形态学实验、医学机能学实验、病原生物学与免疫学实验、诊断学、内科学、外科学、妇产科学、儿科学;卫生法学、医学心理学、医患沟通与技巧。马克思主义基本原理、思想道德修养。英语、高等数学、医用物理学、化学。
注:如果你不爱医药专业,也没有基础专业背景,很难啃下来这些书。
药店本身属于小型企业,大店几十个人分工明确,小店几个人常一兼多职,药店的主要工作人员有经理,药师,会计,营业员,都在药店工作,分工不同学习的书也不同。
药品不同一般商品,我认为凡是在药店工作的不分岗位,都要学习药品基本知识和药品经营法规。经理要学商业企业管理学,药师要学药理学,中药学,会计要学商业会计学,抓中药饮片的学中草药基础知识。
药店是销售药品为群众服务的商业企业,不是学术研究,生产加工单位,除了个人爱好钻研之外,其它人员在专业知识上学点中专教材,了解药品法的主要内容,就能适应工作环境,主要是做到工作认真负责,遵守劳动纪律,优质服务就是好员工。
药代销售技巧和话术?
1、微笑服务。顾客进店后要微笑问好。称呼尽可能用阿姨、大爷、大妈、姑娘等能够快速消除与顾客隔阂的称呼。放松的心情和舒适的感觉,有利于销售的达成。
2、仔细询问。进药店的有一部分顾客是小病,药品销售就要仔细询问顾客的需求,给顾客推荐有效的药品。顾客吃了之后有效,会对你产生信任感和安全感,下次还会去你的药房购买。
3、耐心观察。当介绍药品的时候,要仔细耐心观察顾客是不是对药品有兴趣,争取耐心细心的推荐给顾客最适合的药品。
专升本,药品经营与管理的相关专业有哪些?
《药品经营与管理》以药品经营与管理活动为主线,融市场营销学、企业管理学、药学、法学、经济学、社会学等相关知识为一体,借鉴现代科学的理论和方法,结合企业药品经营与管理的实际,研究和探讨市场经济条件下,以消费者需求为中心的药品经营与管理活动的特点、原理、策略、方法及其规律,具有专业性、政策性、实践性和综合性的特点。
为贯彻“必需为准、够用为度、实用为先”的中等职业教育教材编写原则,适应时代对人才的需求,使学生具有高素质劳动者和中初级药剂专门人才所必需的药品经营与管理的基础知识和基本技能,在编写过程中,坚持理论联系实际的原则,力求内容新颖、结构严谨、重点突出、特色鲜明,融思想性、科学性、先进性、启发性和适用性为一体,重点培养学生的法制意识、质量意识、竞争意识、服务意识、创新意识和职业道德观念。
《药品经营与管理》共13章,内容[_a***_]概论、药品市场调查、预测与经营决策、药品经营计划与采购、药品销售、药品推销技巧、药品市场开发、药品质量管理、药品价格策略、药品包装与商标策略、药品储运管理、药品经营企业经营分析与评价、人力***管理、企业文化与企业形象等。
《药品经营与管理》教学内容分必学模块和选学模块两部分,并附有实践教学内容.