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药品销售人员的职业道德案例?
一位诚实的药品销售人员
在一家小城市的药店里,有一位名叫宋北峰的销售人员。他深受同事和顾客的尊重和信赖,原因在于他的诚实和负责任的态度。
宋北峰一直把“诚者,天之道;思诚者,人之道”作为自己的座右铭,他深知诚信的重要性。在药品销售中,他坚持把顾客的健康放在首位,严把进货质量关,视质量信誉为生命。
有一天,一个姓王的男子来到药店买药。由于收银员的疏忽,他将一瓶药的价格误以为是四瓶药的价格,多收了顾客的钱。顾客当时并没有注意到这个问题,付完钱就离开了。当店员在下午整理药品时,发现了这个问题,想到了宋北峰经常教导他们要诚信经营,于是他们赶紧调出这位顾客的资料联系他,将多余的钱退还给了对方。
宋北峰不仅严把药品进货质量关,还经常帮助上门咨询的患者科学用药。对于行动不便的老年人和有紧急需求的顾客,他会提供送药上门服务。在疫情期间,他还为社区捐赠了消毒药品,并积极参加社区抗疫志愿工作。
总结:这个案例展示了药品销售人员宋北峰的诚信经营理念和负责任的态度。他严把药品进货质量关,以顾客的健康为首要考虑因素。同时,他还热心公益事业,为社区提供帮助。他的诚信经营和负责任的态度赢得了同事和顾客的尊重和信赖。
药品销售人员在职业道德方面的案例包括:
1.不推销不必要的药品,遵循医生的处方和患者的需求,保证药品的合理使用。
2.不隐瞒药品的副作用和风险,提供真实、准确的信息,确保患者知情权。
3.不参与虚***宣传和欺诈行为,遵守相关法律法规,维护行业的诚信和声誉。
4.保护患者隐私,不泄露个人信息,确保患者的权益和隐私安全。
5.积极参与职业培训和学习,不断提升专业知识和技能,为患者提供更好的服务。这些案例体现了药品销售人员在职业道德方面的责任和义务。
药品管理法实施细则?
第一条 根据《中华人民共和国药品管理法》(以下简称《药品管理法》),制定本条例。
省、自治区、直辖市人民***药品监督管理部门可以在本行政区域内设置药品检验机构。地方药品检验机构的设置规划由省、自治区、直辖市人民***药品监督管理部门提出,报省、自治区、直辖市人民***批准。
***院和省、自治区、直辖市人民***的药品监督管理部门可以根据需要,确定符合药品检验条件的检验机构承担药品检验工作。
一、药品监督管理部门在中药饮片执法过程中,应当贯彻“四个最严”要求,强化生产、销售、使用各环节的监管,坚持“合法、合理、审慎、公正”原则,守牢药品安全底线。
二、适用本条款时,应当严格按照《行政处罚法》《药品管理法实施条例》关于适用从轻、减轻、不予行政处罚的有关情形规定,结合具体案情、质量风险等对处罚措施进行综合裁量,体现过罚相当原则。
三、药品生产经营企业应当在生产经营过程中加强质量管理,***取有效质量控制措施,确保中药饮片质量。
四、适用本条款的中药饮片由天然来源的植物、动物、矿物药材经炮制而成。中药配方颗粒及《医疗用毒***品管理办法》中的相关毒性中药饮片不适用本条款。
五、适用本条款的前提是生产中药饮片所用中药材的来源(包括基原、药用部位、产地加工等)、饮片炮制工艺等符[_a***_]定,且仅限于《药品管理法》第九十八条第三款第七项“其他不符合药品标准的药品”的以下情形:
到此,以上就是小编对于医药营销管理案例版的问题就介绍到这了,希望介绍关于医药营销管理案例版的2点解答对大家有用。