大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于医药企业冲突管理的问题，于是小编就整理了1个相关介绍医药企业冲突管理的解答，让我们一起看看吧。
药品销售代表和临床合理用药一定程度上是否有冲突？
谢邀！我觉得这个问题要从两个方面去了解，这两方面如果懂了，你就能自己判断了！一是医药代表是如何卖药的。二是医生是如何用药的。 1.医药代表是如何卖药的？ 医药代表其实就是帮助医药公司卖药的。我了解的医药代表：先是组织学习自己所卖的药的任何信息，每天早起去医院给医生报告（座谈会什么的）。然后对医生和用药患者进行***访，从而给公司反馈如何对药品进行改进。但要怎样才能让医生用自己的药呢？那猫腻就多了。给回扣啊、送礼啊、请次饭啊等等。甚至医生家煤气没了，给人换个煤气罐都是正常的。 但这都是次要的。最主要的是，如何给医生证明我卖的药比别家的好！这当然要有有说服力的东西----临床试验资料。例如，公司在进行临床试验时用的参比药物就是已上市的同类药品（如感冒药以白加黑做对照，证明自己的好）同时，临床试验资料还要反应药效、临床疗效、不良反应的出现情况等等。只有安全有效更低副作用的药物才有竞争力。医生也不傻，不会只为了那更多的回扣去承担更高的风险。 2.医生如何用药？ 我觉得医生就是负责诊断的，用药是药师的事。而这种关系在国内彻底被破坏了。医学院校的学生都懂，医学课程要多次考试。而药学知识学得少考得少记得少。真正上临床的医生《药理学》你还能记得10%么？更可怕的是，从业越长的医生对药物了解越少。学生时代的药理知识早丢了，而工作后对于药物的发展了解的更少。我敢说医生80%的用药常识来自于医药代表。当然床经验也有一定的影响，但作用不大。基于医药代表的推销（数据真实可信的情况下）医生的用药当然是合理的。但缺乏药学知识而导致的药害***时有发生。提升药师的作用和地位才是解决的根本方法。所谓医生多开药，大部分是一些没多大用处还贵的中成药。所以，自己辨别吧。 对于题主的问题。合理用药本来就不是医生的事。但在国内，普遍这样的情况下。医生肯定是在基于合理用药的基础上想着法儿赚钱。所以，在医生心里肯定是有所衡量的，合理用药和赚钱的先后顺序一定不会变！
高毛利低价值的产品会产生非常大的矛盾，这类产品的销售动力主要来自回扣款待之类，药品本身没有多么大的临床价值。其应用必将受到临床合理用药的极大限制，所以这类产品是冲突最大的。
高毛***价值的产品会产生一定冲突。这类产品价格高但是效果特别好，其营销手段不只是依靠回扣政策，医生的认可度很高，所以，合理用药出于用药成本考虑对其有一定的影响。
低毛***价值的产品会产生一定的收益。这类产品的毛利低，经济***基本上没有，大夫应用基本上是因为其效果好。临床合理用药对这类产品的推荐比较多，所以，对其是有好处的。
低毛利低价值的产品没多大影响。这类产品的大夫很少主动使用，临床药师也不会主动推荐，对其基本没什么影响。
两者曾经是冲突的，因为有一段时间，很多医药代表的工作任务就是销量，工作内容就是去影响医生的处方。
其实 医药代表和医生一样，都是值得尊重的职业，两个行业的共同目标都应该为患者提供更好的救治，促进临床合理用药。但是以往的一些医药代表既然是受雇于公司，就要完成公司的考核，大部分公司考核医药代表的指标就是销量，这就必然让医药代表这个职业失去本来味道，而把追求销量当作唯一目标，为了这个目标，医药代表会希望医院多进货，医生多开药。 面对医药公司和医药代表的各种攻势，医生想保持合理用药时需要一定的定力的。
每个人最初入职的时候都有做事业的决心，但是面对各种诱惑，能否做到不忘初心，诗经中说，靡不有初 鲜克有终。为什么很多人没能坚持自己的信念，我觉得人的本性都有弱点，所以需要制度来约束。 有关部门也早就看到了这个现象，也开始着手治理。 这些年做为医疗圈的人，我们看到了很大的变化。
很多的外企不再考核医药代表销售业绩，改为考核过程，医药代表本来就是负责讲解药物信息，传达最新进展，帮助医生更合理用药的。而现在医疗机构主管也不要求医院和科室的收入，而考核患者满意度，住院周转，药占比，抗生素使用率等，虽然还不是十全十美，但是已经走在了正确的道路上。
社会对医药代表曾经有很多误解，这也确实因为以前医药代表工作方式存在问题，但是医生确实需要更专业的医药知识，双方共同目标应该是更合理用药。这需要相关部门，公司和医院用合理的考核机制来要求员工。
到此，[_a***_]就是小编对于医药企业冲突管理的问题就介绍到这了，希望介绍关于医药企业冲突管理的1点解答对大家有用。
