大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于医药客户服务管理规定的问题，于是小编就整理了2个相关介绍医药客户服务管理规定的解答，让我们一起看看吧。
药品客户资质审查的内容？
医药公司的资质包括：《药品经营许可证》、《营业执照》、《药品经营质量规范》（即GSP证书）、《税务登记证》、《组织机构代码证》、《卫生许可证》等。审查这些证件，有效日期。
药品业务员推销技巧和话术？
药品销售技巧和话术：
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1，了解药品。药店的所有药品营业员都要熟悉熟知。要熟知每一种药品的功效，熟悉同类型药品的哪一个品种的利润比较大。争取给顾客推荐适合他的药品的同时，也给药店带来利润。,
2，了解顾客需求。顾客进药店，一般都是有需要购买药品，很少有闲着没事逛药店的。所以营业员要迅速了解顾客的需求，向顾客推荐适合他的药品。
服务方法：
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1，微笑服务。顾客进店，要微笑。张口就是：你好。称呼是：阿姨，大爷，大妈，姑娘等迅速消除与顾客隔阂的称呼。放松的心情和舒适的感觉，有利于销售的达成。
2，仔细询问。进药店的有一部分顾客是小病，营业员就要做到小病推荐有效药品。你询问的仔细，给顾客的药品精准。顾客吃了之后有效，会对你产生信任感和安全感，下次还会去你的药房购买。
到此，以上就是小编对于医药客户服务管理规定的问题就介绍到这了，希望介绍关于医药客户服务管理规定的2点解答对大家有用。
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