医药代表区域客户管理,医药销售的客户管理

作者：交换机栏目：医药商业2024-07-28 05:0622

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于医药代表区域客户管理的问题，于是小编就整理了2个相关介绍医药代表区域客户管理的解答，让我们一起看看吧。

1.开场白。

2.探寻，寻找客户问题。

（图片来源网络，侵删）

3.接受客户问题，并表示理解。

4.1.及时解决问题，包括利用产品知识，FAB，以及灵敏的思路。

4.2.不能及时解决，约好下次拜访时间。尽快解决。

（图片来源网络，侵删）

4.3.不能解决，要给出客户可接受的理由，或者避开此问题（但有些问题是避开没有好处）

5.缔结，约定下次拜访时间。

企业聘用了医药代表，并不是随便让他们去找能找到的医生或医院就完事了，而是要为每个代表设立一个区域，告知他们拜访的目标及拜访频率，这个过程就是区域划分。

（图片来源网络，侵删）

　　和医药代表这个职业来自于外企一样，区域划分也是始于外企，目前一般是企业的 ***E 部门负责，区域划分是为了让一定数量的医药代表可以覆盖到较广的区域，并确保和区域内的医生进行有效、及时的沟通。

　　除此之外，区域划分也是激励医药代表的一种有效的方式。

到此，以上就是小编对于医药代表区域客户管理的问题就介绍到这了，希望介绍关于医药代表区域客户管理的2点解答对大家有用。

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