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医药公司投诉管理,医药公司投诉管理制度

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于医药公司投诉管理问题,于是小编就整理了3个相关介绍医药公司投诉管理的解答,让我们一起看看吧。

  1. 药品管理监督管理规定?
  2. 食品药监品监督管理局接到举报多久立案处理?
  3. 12315怎么投诉药房?

药品管理监督管理规定


1. 是指针对药品生产流通使用等方面的管理规定。
2. 这些规定的制定是为了保障人民群众的用药安全,防止药品质量问题和不良反应的发生,同时也是为了规范药品市场秩序,维护公平竞争
3. 包括药品生产许可、药品注册、药品GMP认证、药品经营许可、药品广告审查、药品不良反应监测等方面的规定。
这些规定的执行需要各级药品监管部门的严格监督和执行,同时也需要药品生产企业、经营企业和医疗机构等各方的积极配合。

食品药监品监督管理局接到举报多久立案处理

根据《食品药品投诉举报管理办法》规定,

医药公司投诉管理,医药公司投诉管理制度
(图片来源网络,侵删)

1、举报后5日内转交负责投诉举报管理工作的部门

2、食品药品投诉举报机构或者管理部门收到投诉举报后应当统一编码,并于收到之日起5日内作出是否受理的决定。 也就是说,如果举报复合要求,最快5日内,最晚10日,举报将会立案,开始“办理、追查”流程。 《食品药品投诉举报管理办法》是国家食品药品监督管理总局局务会议审议通过,2016年1月12日国家食品药品监督管理总局令第21号公布。 该《办法》分总则、受理、办理程序、信息管理、监督与责任、附则6章40条,自2016年3月1日起施行。

12315怎么投诉药房

药房售卖药品基本上都是明码标价,真信经营,当下由于特殊时期,有些药品属于紧张药品,可能存在乱加价销售,投诉12315要有充分的依据,购买药品的价格,数量,药品名称等必须要有发票,或销售打印小票等作为投诉依据。

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到此,以上就是小编对于医药公司投诉管理的问题就介绍到这了,希望介绍关于医药公司投诉管理的3点解答对大家有用。

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