大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于医药机构投诉管理办法的问题,于是小编就整理了1个相关介绍医药机构投诉管理办法的解答,让我们一起看看吧。
医疗投诉找哪个部门?
医疗投诉,当事人应该去卫生行政部门进行投诉,由医疗机构所在地的县级人民***卫生行政部门受理。医疗机构所在地是直辖市的,由医疗机构所在地的区、县人民***卫生行政部门受理。
单纯医疗问题可通过院内投诉解决。如患者和医务人员对医疗处理、疾病转归、难以预料的并发症及医疗意外差错认知不同,可通过沟通解释解决。如涉及到医疗事故的处理,可向卫生行政部门提出处理申请。医疗***投诉产生后,问题在没有找对正确的投诉部门的情况下,矛头集中指向医院,本可以通过沟通、解释,甚至补偿的办法化解的矛盾不断升级,将造成更大的损失了。
到此,以上就是小编对于医药机构投诉管理办法的问题就介绍到这了,希望介绍关于医药机构投诉管理办法的1点解答对大家有用。