大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于医药退换货管理规定的问题，于是小编就整理了2个相关介绍医药退换货管理规定的解答，让我们一起看看吧。
药品退货管理制度？
以下是我的回答，药品退货管理制度
一、目的：严格控制退回药品的质量，保证药品的安全、有效。
二、退货药品的范围：任何怀疑有质量问题的药品。
三、退货药品的处理程序：
药房应由专人负责退货药品的管理。该人员应具备一定的药品养护知识，熟悉药品法律法规。
药房应建立退货药品登记本，详细记录退货药品的品名、规格、批号、生产厂家、退货原因、退货日期等信息。
对于怀疑有质量问题的药品，药房应立即停止销售，并通知供应商或生产厂家进行退货处理。退货时应填写退货申请单，写明退货原因，经药房负责人签字后，由药品采购员与供应商或生产厂家联系退货事宜。
退货药品应妥善存放，等待供应商或生产厂家来取货。严禁将退货药品流入市场。
药房应对退货药品进行定期质量检查，确保无过期、无变质药品存在。对于有质量问题的药品，应按规定进行报损、销毁，并做好记录。
四、退货药品的质量要求：
退货药品必须是原包装，未拆封，未损坏，无明显异常情况。
退货药品的生产日期、批号、有效期等标签应清晰可见，符合国家相关规定。
退货药品应由供应商或生产厂家负责运送，药房不得自行处理。
药房应对退货药品进行验收，确保符合质量要求后，方可入库。
五、责任追究：
对于未按规定处理退货药品的药房人员，应追究其责任，视情节轻重给予警告、罚款等处理。
对于将不合格药品退货给供应商或生产厂家的药房，应承担相应的法律责任。
药店标明“药品售出，概不退换”合理吗？
很多朋友去医院或者药店买药，都会看到这种类似提示。一定会觉得这是一条“霸王条款”。
“很不合理嘛，这些药都大贵贵滴，如果留在我手里没有用不是浪费了吗？”
确实，现在很多商品都可以“无理由退换”，怎么到了药品就“一经发出，概不退还”这么任性呢？
给大家讲讲理由。
药品是一种特殊商品，而且是治病救人的东西，这其中最关键的是“药品质量”。要保证药品的质量，也就是要保证药品确实能治病救人，必须：（1）药品是真药，不是假药；（2）药品得到了准确的储存，没有导致变质。
1 现在，几乎所有的东西都有仿品，甚至还有高仿、A货、B货之分。我们普通老百姓甚至无法区分哪是真的，哪是仿制的。
药品作为特殊商品，质量安全是首要的。一盒药从厂家到药店或医院，过程都是可以追溯的，从而保证药品质量。
售出药品如果可以退换，会有那些隐患呢？
药品作为特殊商品，其鉴定是需要仪器，试剂，特殊方法才能最终鉴定的，一般的药房，医院根本没有这些***，就没有办法保证退换回药品的质量，所以药监会如此规定。
欢迎阅读悟空问答，我是儿科药师梅贰康，专注于儿童用药安全科普多年，我对药品的解读有自己独到的观点，下面我来聊聊药品售后的这个话题。
这个提醒是合情的，而且更是合法的
首选，非常肯定的告诉大家，不管是医院药房还是社会药店，在醒目位置标识的“药品一经售出，不得退换”，这个提醒是合情的，而且更是合法的。作为药学的工作人员，既然我们可以这么理直气壮的这样答复，肯定我们是有权威文件依据的。接下来，我们就来好好聊聊药品的管理办法。
标识语是有文件依据的
这个权威的文件就是《药品经营质量管理规范》，最新版的规范是2016年7月13日国家食品药品监督管理总局发布的，是根据《中华人民共和国药品管理法》、《中华人民共和国药品管理法实施条例》制定的，是目前关于药品管理的最高级别的管理规范了。制定这个规范的目的是为加强药品经营质量管理，规范药品经营行为，保障人体用药安全、有效。
如果我们感兴趣的话，可以到网站上去下载到这篇规范，关于药品售后服务的内容，是在这个规范的第三章药品零售的质量管理，第八节的售后管理的第一百七十三条，就明确列出这句话“除药品质量原因外，药品一经售出，不得退换”。可能大家在药店见到的不是完整的这句话，导致会极端的认为任何情况下都不能退换药品。其实，如果真的是药品质量出了问题，在药监部门的证明之下，还是可以进行退换的。
药品随便退换有[_a***_]安全隐患
可能大家会非常的纳闷，国家为什么要出台这么个规范呢，下面我在简单的给大家说说。很多年前我们就听说过，有医院门诊药房的药品被掉包的事情。比如有个冒充的病人，买了10合很贵重的药品，过来一会又回来，说要把药品给退了，但是他拿回来的这10盒药已经换成***药了。所以，这个事情当年在很多医疗机构和社会药店都出现过，药师无法判断更换后的药品真***，为此，为了保证下一个患者所购药品的质量，不得己才出台的这个规范。
到此，以上就是小编对于医药退换货管理规定的问题就介绍到这了，希望介绍关于医药退换货管理规定的2点解答对大家有用。
