大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于医药公司售后管理的问题，于是小编就整理了3个相关介绍医药公司售后管理的解答，让我们一起看看吧。
药品售后服务承诺怎么写啊？
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大概就这样，最好根据招标文件编写。
药品售后可以退回吗？
药品售后一般不予退回，除非是病人服用药品后出现过敏或者其他严重的不良反应，会给与退回药品，药品属于特殊的商品，每批次的药品都有一个批号，如果换了批号后，退回的药品无法再销售，所以，药品售后不可以退回的，购药时要考虑好，一旦购买后就不要退药
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药品一经销售是绝不能给你退换的，不管拆没拆包装，在不在有效期，你告到哪儿都没用，到消协、到药品监督管理局都没人支持你。
只有一种情况可以退就是你把药拿到药品监督管理局做鉴定，证明是药品本身有质量问题才可以，但是这笔鉴定费用比药钱还贵。 1. 根据《中华人民共和国药品管理法》第一百零二条关于药品的定义：药品是指用于预防、治疗、诊断人的疾病，有目的地调节人的生理机能并规定有适应症或者功能主治、用法和用量的物质，包括中药材、中药饮片、中成药、化学原料药及其制剂、抗生素、生化药品、放射***品、血清、疫苗、血液制品和诊断药品等。
2. 2013年1月，国家发展和改革委员会发出通知，决定从2013年2月1日起调整呼吸、解热镇痛和专科特殊用药等药品的最高零售限价，共涉及20类药品，400多个品种、700多个代表剂型规格，平均降价幅度为15%，其中高价药品平均降幅达到20%。
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药品管理规范？
《药品生产质量管理规范》是药品生产和质量管理的基本准则，适用于药品制剂生产的全过程和原料药生产中影响成品质量的关键工序。
大力推行药品GMP，是为了最大限度地避免药品生产过程中的污染和交叉污染，降低各种差错的发生，是提高药品质量的重要措施
