大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于医药代表客户关系管理方案的问题,于是小编就整理了2个相关介绍医药代表客户关系管理方案的解答,让我们一起看看吧。
医药代表,如何第二次拜访客户?
第一次见面大多数都会是介绍自己的产品,而后留个资料和联系方式。
等下次拜访的时候就要注意了,先要看上次的反应是什么,聊了多久,有没有建立一个稳固的关系等等。根据上次的拜访情况来进行这次的拜访比较好。如果他对你比较熟了,而且对产品也有了一定的了解,就在补充完上回没有处理的问题后聊一些轻松的话题。因为你所有的拜访并不都是需要马上成交,你要做的还是建立一种和谐、良好的人际关系。所以互相了解,彼此建立信任应该是应该要好好注意的事情了。医药代表如何拜访客户?
1.开场白。
2.探寻,寻找客户问题。
3.接受客户问题,并表示理解。
4.1.及时解决问题,包括利用产品知识,FAB,以及灵敏的思路。
4.2.不能及时解决,约好下次拜访时间。尽快解决。
4.3.不能解决,要给出客户可接受的理由,或者避开此问题(但有些问题是避开没有好处)
5.缔结,约定下次拜访时间。
到此,以上就是小编对于医药代表客户关系管理方案的问题就介绍到这了,希望介绍关于医药代表客户关系管理方案的2点解答对大家有用。