大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于县域医药营销管理工具的问题，于是小编就整理了2个相关介绍县域医药营销管理工具的解答，让我们一起看看吧。
县域连锁药店增长源有哪些？
所谓的增长源，我的理解就是客流增长的来源（客流会带来销售的增长）。简单地来说，这个问题并不是县域药店单独面临的问题，是整个药品零售行业面临的问题。
我们从整个思考框架来说，药店的客流的增长来，有两种方法，一种是商品吸引的，一种是服务吸引的。
1、商品：有两种方法增加商品的吸引力，一是做宽商品的宽度，一是做深商品的深度。所谓做宽商品的宽度，就是商品的多元化策略，除了传统的中西成药、医疗器械、保健食品、中药饮片之外，还可以拓宽到健康食品、个人护理用品、孕婴食品用品等，其实十多年前，很多药店就在进行这方面的尝试，比较知名的案例有贵州一树引的国外“舒普玛”的品牌，益丰自建“尚薇”药妆和“益好”便利店的品牌，但不知为何，这些尝试都没有了下文，可能与当时消费者的购买习惯有关吧，大家没尚有形成在药店购买这些商品的习惯，不过经过这么多年，消费者也在不断地成熟。其实关于药店多元化，一直有中国的药店是该走美国的专业化的路子，还是日本的多元化的路子之争，后面零售市场格局突变，大变忙着上市、忙着跑马圈地，也就没有了下文，目前看，专业化稍胜一筹。
所谓做深商品的深度，就是专业化策略。比如，在某个品类上，把品种的齐全度做到最好，能让顾客有“一站式购齐”的便利。
2、服务：相对来说，药店通过服务来吸引客源，还是比较有限的，毕竟药店是以销售商品为主，服务只是附着在商品之上的，不过随着行业的发展，很多药店与中医馆结合，开展推拿、***等服务，也是能够吸引一部分客流的，尤其是药诊店，通过药店+诊所的模式，方便了顾客，如果加上品种齐全、价格公道，也能开拓一部分新客源。
可能方法还有很多，我就提供一个思考框架，供参考，谢谢！
12331投诉管什么？
1、负责受理全市有关食品(食品添加剂、保健食品)生产、流通、餐饮环节违法行为的投诉举报;
2、负责受理全市药品、化妆品、医疗器械研制、生产、流通、使用方面违法行为的投诉举报;
3、负责对食品、药品、医疗器械、保健食品，化妆品的政策咨询和信息查询服务;
4、负责调查处理国家总局、省局、市局及食品药品投诉举报中心交办的各类案件;
5、负责上报、转办、交办、转送投诉举报案件;
7、负责对投诉举报信息的汇总、处理、分析、通报和回访;
8、指导协调各县(区、市)食品药品投诉举报工作;
12331是国家食药监局在2011年12月印发的《食品药品投诉举报管理办法（试行）》要求各地开通的食品药品投诉举报电话。2019年2月28日，中华人民共和国国家市场监督管理总局发布《市场监管总局关于整合建设12315行政执法体系更好服务市场监管执法的意见》，规定2020年底前市场监管投诉电话统一为12315。
12331是全国开通统一的食品药品监管部门投诉举报电话。除电话外，单位、个人可通过信件、互联网、传真、走访、手机短信等方式，向监管部门反映药品、医疗器械、保健食品、化妆品在研制、生产、流通、使用环节的违法行为，以及餐饮服务环节食品安全违法行为。
