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管理医药人员培训方案模板,管理医药人员培训方案模板范文

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于管理医药人员培训方案模板问题,于是小编就整理了2个相关介绍管理医药人员培训方案模板的解答,让我们一起看看吧。

  1. 药店员工怎样培训?
  2. 药品生产企业应对员工进行哪些方面的培训?

药店员工怎样培训?

店员工的培训通常包括以下方面:

1.药品知识培训,包括药品分类、功效、用法用量等方面的知识。

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(图片来源网络,侵删)

2.销售技巧培训,包括顾客沟通、产品推荐、销售技巧等方面的培训。

3.服务意识培养,包括礼貌待客、解答顾客疑问、处理投诉等方面的培训。

4.法律法规培训,包括药品销售相关的法律法规、药店经营规范等方面的培训。

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5.团队合作培训,包括与同事协作、团队沟通等方面的培训。培训形式可以是课堂培训、实操演练、在线学习等,目的是提升员工的专业素养和服务水平,以提供更好的药店服务。

1.了解药店的经营理念、理论和制度

2.掌握药品销售相关法规及知识;

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3.了解常用药物的注意事项及不良反应

4.掌握销售技巧及预防购买者欺诈行为

5.掌握药品进销存管理流程

6.强化客户服务意识,建立全面的药品安全管理体系

药品生产企业应对员工进行哪些方面的培训?

药品生产企业的培训应主要按照国家食品药品监督管理局颁布GMP(《药品生产质量管理规范》)认证要求对员工展开:

1、全员性培训,GMP认证基础知识

2、药品生产人员(含药品质量监督人员QA)培训:药品生产工艺规程、岗位操作规程、生产管理规范、设备操作保养清洁规程等;

3、药品质量检查(QC)和质量监督人员(QA):产品标准、产品检验标准和检验操作规程;

4、设备维修人员:设备维修保养规程、设备清洁规程等。

到此,以上就是小编对于管理医药人员培训方案模板的问题就介绍到这了,希望介绍关于管理医药人员培训方案模板的2点解答对大家有用。

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