大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于客户档案管理医药类的问题，于是小编就整理了1个相关介绍客户档案管理医药类的解答，让我们一起看看吧。
药品零售企业如何建立药品质量档案？
首先，药品零售企业要明确哪些品种需要建立药品质量档案，这是GSP具有规范性要求的。
①首营品种，②主营品种，③除首营品种之外的其他新经营品种，④发生过质量问题的品种，⑤药品监督管理部门重点监控的品种，⑥药品效期较短的品种，⑦药品质量不稳定的品种，⑧消费者投诉比较集中的品种，⑨其他有必要建立质量档案的品种。其次，药品零售企业要明确药品质量档案应收集哪些相关资料，这一点十分重要，也是部分药品零售经营企业质量管理人员比较模糊的地方。这里我们可以简单的理解为：所谓药品就是要查看药品是否具有准字号（应注意未实施批准文号管理的中药材和中药饮片），所谓质量就是收集药品的包装、标签、说明书、检验报告书（进口药品检验报告书）、进口药品注册证，还应该收集供货单位（药品生产企业）的资质证明等，所谓档案就是将收集的各种资料按先后顺序集中装订成册，要求美观大方等。药品包装应该收集最小包装（可以使用复印件），比较简短收集；药品标签如果进货时不向供货方索取，药品零售经营企业收集药品标签就会有些困难；说明书留存有困难时也可以***用复印件；检验报告书（进口药品检验报告书）、进口药品注册证、供货单位（药品生产企业）的资质证明等不仅要在签定供货合同时作为合同的必要条款，还要在进货时向供货方索取，否则，收集是比较困难的。最后就是填写《药品质量档案表》，并给予认真分析和评价，确定是否列为合格经营品种。确定为合格经营品种的，再制作药品质量档案目录，将收集的相关资料按药品质量档案目录顺序号编辑、装订成册。药品零售企业应建立药品质量档案，以记录和管理药品的质量信息。这些档案可以帮助企业确保其销售的药品符合法规要求，并有助于企业及时发现和纠正药品质量问题。
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以下是药品零售企业建立药品质量档案的一些步骤：
1. 确定档案目的和范围：企业应明确药品质量档案的目的和范围，以便确定需要记录哪些质量信息。这些信息可能包括药品的生产日期、生产厂家、药品批次、药品性状、药品包装、标签、说明书、药品质量检验报告等。
2. 收集原始资料：企业应收集与药品质量相关的原始资料，例如药品生产许可证、药品注册证、药品检验报告、供应商提供的药品资料等。
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3. 建立药品质量档案：企业应建立药品质量档案，并记录药品的相关信息。这些记录可以包括药品的生产日期、生产厂家、药品批次、药品性状、药品包装、标签、说明书、药品质量检验报告等。
4. 维护和更新档案：企业应定期维护和更新药品质量档案，以确保其准确性和完整性。
5. 培训员工：企业应培训员工关于药品质量档案的建立和维护，以确保员工理解和遵守相关规定。
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6. 定期检查和审核：企业应定期检查和审核药品质量档案，以确保其准确性和完整性，并发现和纠正药品质量问题。
总之，药品零售企业应建立药品质量档案，以确保其销售的药品符合法规要求，并有助于企业及时发现和纠正药品质量问题。
