国家医保局医药管理司电话,国家医保局服务管理局电话-斗得医药网

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于国家医保局医药管理司电话的问题，于是小编就整理了3个相关介绍国家医保局医药管理司电话的解答，让我们一起看看吧。

医药投诉找哪个部门？
12331投诉管什么？
12331投诉了有用吗？

医药投诉找哪个部门？

一、哪个部门投诉药店

　　药店违规分到食药监局举报。

（图片来源网络，侵删）

　　药店违规一般是无《药品经营许可证》、无《药品经营质量管理规范》、销售假药、销售劣药、药品价格违规、或者医保卡刷卡违规等，都可以向食药监局举报。

　　举报药店还可播打１２３３１举报，１２３３１是国家食药监局在２０１１年１２月印发的《食品药品投诉举报管理办法（试行）》要求各地开通的食品药品投诉举报电话。

　　除电话外，单位、个人可通过信件、互联网、传真、走访、手机短信等方式，向食药监局反映药品、医疗器械、保健食品、化妆品在研制、生产、流通、使用环节的违法行为，以及餐饮服务环节食品安全违法行为。

（图片来源网络，侵删）

哪个部门投诉药店

发生医疗问题可以直接到医疗机构的专门科室进行投诉，也可以到医疗机构所在的卫生行政部门进行投诉。

如果对医疗机构的专门科室和卫生行政部门处理均不满意，可以向卫生部门申请医疗事故鉴定，医疗事故鉴定出来后可以向***递交***状进行权益的维护，但是要注意留好就医的一些证据，比如诊断证明、交纳住院费用的收据、检查费用的单据等。

（图片来源网络，侵删）

这个问题要看具体情况来分别对待：如果是药品质量问题可向药监局投诉，如药品价格问题请向物价局，如是在药店里购买的其他类物品可向工商局投诉，如是医保卡问题可向劳保局投诉，如是坐堂行医问题可向卫生局投诉。另外，如不知道具体投诉到那个部门，建议将问题直接投诉到当地消费者协会。

12331投诉管什么？

12331是全国开通统一的食品药品监管部门投诉举报电话。除电话外，单位、个人可通过信件、互联网、传真、走访、手机短信等方式，向监管部门反映药品、医疗器械、保健食品、化妆品在研制、生产、流通、使用环节的违法行为，以及餐饮服务环节食品安全违法行为。

12331是国家食药监局在2011年12月印发的《食品药品投诉举报管理办法（试行）》要求各地开通的食品药品投诉举报电话。2019年2月28日，中华人民共和国国家市场监督管理总局发布《市场监管总局关于整合建设12315行政执法体系更好服务市场监管执法的意见》，规定2020年底前市场监管投诉电话统一为12315。

12331是食品药品方面的投诉举报电话。

12331投诉工作职责

1、负责受理全市有关食品(食品添加剂、保健食品)生产、流通、餐饮环节违法行为的投诉举报;

2、负责受理全市药品、化妆品、医疗器械研制、生产、流通、使用方面违法行为的投诉举报;

3、负责对食品、药品、医疗器械、保健食品，化妆品的政策咨询和信息查询服务;

4、负责调查处理国家总局、省局、市局及食品药品投诉举报中心交办的各类案件;

5、负责上报、转办、交办、转送投诉举报案件;

6、负责对转办、交办案件的跟踪、督促和上报情况的审查;

7、负责对投诉举报信息的汇总、处理、分析、通报和回访;

8、指导协调各县(区、市)食品药品投诉举报工作;